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Gesprächsleitung & ModerationEs gibt Situationen, in denen es nicht leicht ist den kühlen Kopf zu bewahren und damit die sachliche Übersicht, die nüchterne Distanz und gleichzeitig die Sensibilität um den unterschiedlichen Anliegen und Bedürfnissen gerecht zu werden. Emotionen haben allerdings wichtige Funktionen und sollten nicht unberücksichtigt bleiben. Sie geben uns einen Hinweis auf die Bedeutung, den Wert und die Funktion, welche die jeweiligen Gegenstände und Bereiche für uns selber besitzen. Sie geben unseren Kommunikationspartnern wichtige Hinweise und bieten Orientierung hinsichtlich ihrer Gesprächs- und Verhandlungsmöglichkeiten. Gründe, weshalb Sie externe Gesprächsleitung oder Moderation bevorzugen sollten:
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